Vraiment une expérience décevante.
Nous y sommes allés à 10 pour un karaoké.
Nous avons eu un premier souci avec un fauteuil cassé que nous avons signalé à la serveuse qui nous a accompagné jusque dans la salle. Celle ci nous a répondu qu'elle n'était pas au courant. Mais n'a pas proposé de nous amener une chaise afin de pallier à la casse, de plus nous lui avons signalé que nous n'avions pas assez de place pour tout le monde elle nous a proposé d'aller nous chercher nous même une chaise à côté... Un peu limite je trouve. Ensuite au démarrage des grésillements ++ qui nous pensions que cela venait des micros. Je suis allée chercher de l'aide personne ne m'a vraiment répondu ou accompagné à la salle... J'ai compris qu'ils allaient venir mais pas de réel mot pour moi ils ont parlé entre eux derrière leur comptoir. En général dans ces cas là une petite phrase au client lui indiquant que nous allons l'accompagner pour régler le problème aurait été pas mal. Je suis retourné sans un mot de leur part rejoindre mes amis dans la salle et nous avons attendu que quelqu'un vienne. Au final au bout d'un moment le grésillement ce stope et nous avons démarré à chanter au moment où "l'aide" est arrivée... Sauf que le grésillement à reprit par moment... Les enceintes saturent... Un peu dommage pour un box karaoke.
Je ne parlerai pas de la salle trop petite qui est fait pour 6 maximum je pense.
Nous avons même pas profité d'une heure ni de 50 minutes de karaoke... Ils commencent le décompte au paiement... Donc nous payons à 19h19 le temps d'être amené à la salle de nous installer et de démarrer (en comptant les problèmes) nous avons démarré à 19h35 pour une sortie de salle à 20h15... Sans même pouvoir finir nos boissons dans la pièces... Ils nous ont dit vous avez qu'à finir à côté... Bref. Service client nul... Accompagnement et accueil vraiment pas agréable... Aucun sens commercial. Une vraie déception.