Le Hall Black - Bowling d'Angoulême

"Le choix de jeu reste correcte. Les pistes de bowling sont toujours propre. Cependant, ne compter pas sur l'amabilité des serveuses et leurs compétences. Petit rapel: Lorsque l'on gère un établissement comme le votre, il est préférable d'avertir la clientèle lorsqu'il manque des ingrédients pour la préparation de boisson. En bref: un accueil peu chaleureux, des boissons manquante et un manque de professionnalisme concernant la préparation de boisson."

"Sympa pour passer un moment entre amis ou en famille"

"C'est cher de base, mais après 22h n'oublier pas la majoration... Le prix des boissons n'est pas toujours le même que sur la carte... Sinon partie sympa malgrés le manque régulier de quilles sur la piste... Je penses qu'un peu de rénovation et de nouveauté ferait du bien... Un peu dommage de faire une partie dans le noir juste avec de la lumière noire et des effets fluo, c'est pas toujours facile de jouer.... Vous pouvez que mieux faire...."

"Nous étions venues partagez un moment entre amies, première fois dans cet établissement. Première et dernière fois, un des membres du personnel était ivres, 2 pistes à côté de nous, il hurlais titubais et nous insultait. Après être tomber 3 fois sur la piste et lancer une boule contre le rail, le personnel présent à continuez à le servir malgré son état alcoolique très avancé et bien visible. Et petit plus de la soirée le rétro et l'aile de voiture de notre ami était enfoncé, une personne étant sûrement tomber dessus... Nous avons peu de doute sur la personne responsable... Il est dommage qu'aucune personne responsable ne soit présente pour assurer que les clients passent un moment agréable."

"Je suis venue un dimanche soir entre amies et franchement les cocktails n'avaient ni goût ni gounasse !!!!! 6.80€ le verre c'est abusé pour un jus de fruit . Plus jamais😡😡😡"

"Seul présence féminine à l'accueil ce jour, très désagréable lorsqu'on demande une info ou bien lorsqu'il y a un problème sur la piste. On se fait réprimander oulalala. Conseil stage d'amabilité. Heureusement que son collègue est là avec le smile."

"Un bon endroit pour se divertir. Malgré un accueil pas toujours tres chaleureux. Nous n'avons pas eu la possibilité de prendre ni gauffres ni crêpes par faute de personnel... pas très sérieux pour un samedi à mon avis !! Je pense qu'il faudrais mettre un peu plus l'accent sur l'accueil car la personne qui a pris notre commande de boisssons n'avait pas l'air d'être faite pour ce métier et manque un peu d'amabilité et de sourire !!"

"Très bon moment passé avec mes amis. Bowling pas trop cher mais chaussures de mauvaise qualité. Toutefois, on oublie vite ce détail quand on est là pour s'amuser et que le personnel est souriant !"

"Très sympa le seul reproche je trouve que les pistes sont très proches les unes des autres"

"Revoir les cartes des consommations car petite ligne invisible (majoration de 0.30euros) pris une crêpe et une gaufre encore froide et ne correspond pas aux attentes des clients. Elles sont immangeables mais vu le prix vaut mieux les manger....."

"C'est dommage qu'il n'y est pas plus de choses de proposées sur place. Le parking n'est pas assez grand. Personnel disponible et souriant par contre. Mais surtout ne commandez pas de cocktail au bar 😂 truc tout près deja à base de sirop et infect."

"Très bien. Quelle vue !!!!! Top, bowling, aire de jeux enfants, jeux d'arcade, billards, réalité virtuelle, bar avec terrasse en hauteur avec une vue imprenable et impressionnante sur Angoulême ! Et accueil très sympa ! A recommander pour un bon moment de détente en famille, ou pas ! ALLEZ Y !"

"Un super concept !!! Tout est neuf et c’est très appréciable ! Je recommande vivement ! Attention cependant à l’accueil réservé aux clients, pas un sourire j’ai eu l’impression de déranger ! Dommage après un mois d’ouverture, une réputation se joue dans les premières semaines. Présent sur place : bowling - aire de jeux enfants - VR (réalité virtuelle) - jeux d’arcades - salle de billard Présence d’un snacking (pas de restauration) uniquement pizza et croque monsieur. Bar avec divers boissons. Tarif bowling : 5€ une partie (pas de tarifs préférentiels que ce soit pour les enfants ou en matinée par exemple) Parking gratuit et avec beaucoup de place !"

"Des chaussures en piteux état. On est loin des endroits où on désinfecte les chaussures après chaque utilisation ! Si si ça existe mais pas ici visiblement ! La les chaussures sont en libre service et ensuite vous devez ranger les votres dans un casier consigné. Même pas en rêve je met mes pieds la dedans 😱 Pour les toilettes c'est sans commentaires 🥴🥴🥴"

"Super, j ai adoré pour les enfants, bon le prix pour les enfants un peu cher, mais très sympa. Quasi aussi cher que pour les adultes c est dommage, mes enfants ont 3 et 6 ans"

"Lieu avec un grand potentiel mais bourré de petits détails très dérangeant. - Les lumières autours des pistes sont très désagréables et à la limite d’être agressive. - Cougnat de très basse qualité - Pinot de basse qualité et tiède - Le patron prend à la rigolade les petits défauts signalés, surtout autour du service des boissons - Les softs hors de prix (3€30 pour 25cl de thé glacé) Autour du bar, nous avions globalement le sentiment de passer pour des columbas... En espérant que les nouveaux locaux donneront l’occasion de rectifier le tir."

"Comme l'ancien sur la route de Bordeaux, il est génial, grand, et les personnels sont super 💪🏻 non franchement j'adore sa permet de passer un moment entre amis ou famille !!! Quoi de mieux ^"

"Un peu déçu par le service bar ! 1 le tirage de la bière.2 deux fois nous bipons pour le service bar , personne.Sinon ambiance très sympa!"

"Très déçu, après avoir pris le temps de téléphoner afin de réserver pour 8 personnes on nous a dit que ce n'était pas nécessaire. Sauf qu'arrivé sur place 30mn d'attente et pas sûre d'être à côté de nos amis. Pas cool. Alors on bois un coup ? Ben non le serveur n'avais pas décidé de servir visiblement, après plusieurs passages autour de notre table de 8, je suis allé le voir pour qu'il vienne ... 30 autre minutes se sont écoulées ... Bref je suis vacciner"

"Très bon accueil, personnels efficace ! Souriant, rapide, et a la demande du client ! Nouveau complexe magnifique, avec pleins d'activités pour tout âge ."

"1 ère expérience..géniale sortie familiale ..Le forfait 2 partie plus la boisson pour le porte monnaie c est super . Car a 6 cela fait une belle somme ..l endroit est immense .l intérieur du booling super ..avec en plus salle de billard . Salle de jeu virtuelle ..bref de quoi passer une excellente soirée avec les enfants ..sans compter que l'équipe est très agréable..a refaire.."

"J'ai trouver l'endroit bruyant et pas très cosy. Sinon la possibilité d'utiliser un écran tactile pour nommer les joueurs et les enregistrer est assez ludique. On a quand même passé un agréable moment en famille."

"Super endroit ! Réalité virtuelle, bowling, jeux pour enfants et un bar ! C'est un endroit très sympa ! Je vous le recommande ! C'est super !"

"Accueil au top nous avons essayer la nouvelle salle VR qui est vraiment très bien."

"Lieu très propre et respectueux des gestes barrière. Nous sommes allés faire 3 parties de bowling le dimanche matin à 11h. C'était un horaire idéal et le tarif était avantageux. 3 euros la partie/ personne. Nous reviendrons."

"Accueil froid avec une impression de déranger quand on pose une question à la personne qui encaisse. Quand on travaille dans un établissement de loisirs, c'est pour divertir. J'ajoute une étoile pour l'établissement qui est propre et bien entretenu."

"L'accueil est fort sympathique. La cadre est top. On a passé une très bonne soirée. Merci le Hall Black 👌 on était déjà venu et convaincu mais on l'est davantage... on reviendra pour sûr!"

"Le lieu et les équipements sont top. L'accueil est catastrophique. 15 min au comptoir face au patron sans un bonjour, l'impression de déranger. Aujourd'hui, accès impossible à cause de la jauge covid alors qu'avec les PASS, plus de monde pourrait rentrer. Bref, ce monsieur a la chance d'avoir l'exclusivité de l'activité dans le coin...."

"La salle est bien entretenue et belle. Mais y a que sa de bien. personnelle pas aimable, nous renvois balader car on met trop de temps à jouer . Et refuse de servire 20 minute avant la fermeture qui n'est en aucun cas un motif légitime. Le refus de vente sans motif légitime est sanctionné par une peine d’amende de 1500 euros (contravention de 5e classe) tel que prévu à l’article R132-1 du Code de la consommation.. Cordialement."

"Je suis venue avec ma compagne dans l'après midi . Rien a dire merci pour l'accueil et votre réactivité . Petit message pour le technicien qui fait du super boulot . Bonne continuation rester ainsi :)"

"Nous réservons pour 19h45 nous entrons a 19h55, passage du gel et contrôle des pass sanitaires, nous procédons à l’enregistrement des équipes (8personnes donc 2 pistes de 4), et la 8h01. L’homme a l’accueil pas du tout aimable nous informe que le prix est passé au tarif de 20h00, plein tarif pour tout le monde, même les 4 enfants. Ça fait mal quand même ! On demande un geste mais rien aucun sourire ! Je ne recommande pas cet établissement, un sourire, ne coûte rien et ça ils ne l’ont pas. Très déçue. Mais en lisant par la suite les commentaires d’avant je ne suis pas surprise."

"Personnels très accueillant, souriant, on se sentirait presque à la maison 😇 Bâtiment style industriel juste top 👌🏼 Très convivial, je recommence à 100% 🎳 Très bon rapport qualité prix. On reviendra !!!!!! 😁😁"

"Un très beau bowling. Très joli décors, nombreuses pistes, coin billard, coin jeux interactifs, de quoi se restaurer et boire. Prix corrects. Tout à été vraiment bien conçu. Nous avons passé une super soirée. Je recommande."

"Pas très bon accueil. On a attendu 10/15 minutes pour être encaissé alors qu'il n'y avait personne devant nous. On a dû s'y prendre à plusieurs fois et insister pour qu'on réponde à nos questions. Expérience globalement mauvaise"

"Nous avons passé un bon moment dans un cadre agréable avec du personnel sympathique. Des activités conviviales bien présentés."

"Très bien aussi bien pour les enfants que pour les adultes : bowling billards divers jeux vidéos moto basket-ball, jeux pour les enfants etc Seul pb: c’est assez mal indiqué , on ne voit quasiment pas le panneau pour accéder au bâtiment"

"Lieu sympa car récent mais pour la sympathie et les explications hier compte tenu de l.attente hier (30 à 45 mn)une fois les parties payées alors qu il y avait des pistes de libre en pleine pandémie on serait revenu une autre fois. Donc fortement déçues"

"Trop étroit pour l'espace joueur, pas de possibilité de mettre les manteaux où sur les chaises et alors plus de place pour s'asseoir quand on est nombreux. A l'accueil tous le personnel discute entassé dans l'entrée, pas de possibilité d'avoir de la nourriture pour mon fils de 5 ans. Il y avait qu'une seule personne qui faisait tout, encaissement des arrivant pour les nouvelles parties (bravo à lui). Donc c'est très limite donc forcément pas l'envie de revenir, le service n'est pas du tout à la hauteur, cet aspect là est le plus choquant. Embauchez des personnes qui travaillent au lieu de discuter !!!"

"Lieux très sympa pour passer un moment familial ou entre amie. Il y a autant pour les petits que pour les ados ou adultes. Très sympa"

"Extrêmement déçu ! Tarifs très chers comparés à ceux d’avant. Certains du personnels sont désagréables : nous avons payer 26euros pour 2h de billard alors que nous avons jouer que 30minutes. Pas du tout commerçant les boissons sont à revoir notamment le mojito qui est infecte, j’ai dû refaire mon mojito moi même. Franchement je ne recommande pas ce bowling, je préférai le système d’avant et je souhaite retrouver mes 26euros perdu 😉"

"Un endroit où l’ont passe de bon moment en famille, ou entre amis, je vous le recommande même pour les enfants avec le Kid Parc et les jeux d’arcades et pour les grands Bowling et VR. À vous de choisir 😜"

"Point positif : Les jeux proposés sont de très bonne qualité, l’entretien et présent. Très bonne ambiance, tout et bien organisé. La propreté, même dans les sanitaires. Les snacks et les cocktails sont excellent. L’équipe et souriante, très professionnelle. Point négatif : Je cherche encore… Un grand merci à la fille qui s’occupe de la réalité virtuelle. Ainsi que le Patron de l’établissement qui prend soin de sa clientèle. Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Accueil inexistant. Même pas un bonjour .... et pourtant c'est un lieu qui doit refléter la bonne ambiance. Dommage. Je n'y reviendrais plus J'ajoute un deuxième avis car j'ai organisé l'anniversaire de mon fils la bas.... alors 13 euros par enfant, 1 partie de bowling et 1 accès au kids parc... mais pas de gateaux pas de gobelets et pas d'assiettes en carton de fournis... on a eu droit a 1 coca de 1L et un ice tea de 1L pour 8 c'est juste. Les rampes de la piste de bowling étaient en panne donc les enfants (8,9, et 10 ans) ont dû jouer avec les gouttières.... donc très difficile et decevant pour eux qui etaient toujours en échec. Pour les machines à pièces... 1 euros avalé dans une machine qui 30 minutes après est inscrite hors service... Aucun geste commercial pour les rampes, l'attente, les désagréments. Heureusement une jeune femme travaillant la bas à relevé la mauvaise journée par sa gentillesse...mais elle n'avait pas le pouvoir de faire un geste commercial."

"Très bon accueil avec des gens qui comprennent qu'il vaut mieux faire une ristourne pour que le client fasse 2 parties au lieu d'une payée plein pot !"

"8 ou 9 ans de Challenge Bowling organisé par OVS puis par SortirBouger, 2 sites de sorties... et ce soir accueil exécrable. Pour des bons clients réguliers ... 2 fois par mois nous n'avons pas compris... 21 parties payées, 6 pizzas, 5 boissons... ce n'est pas commercial. Le patron a été appelé et a redoublé d'insolence. Les tarifs promo du type... 2 parties + 1 boisson ne sont qu'une publicité mensongère puisque selon l'interlocuteur le discours est différent. Impossible de payer 2 parties à la suite l'une de l'autre quand on est en groupe... c'était possible il y a 2 semaines. Bowling vide... à 18h45... mais pour 7 c'est une piste.. même si a 20h 15 on avait une deuxième partie à 12.... L'agressivité, la malhonnêteté ne font pas bon ménage avec le commerce. Cordialement Olivier"

"Très bon endroit pour se retrouver entre amis ou en famille, l'ambiance est super les serveurs très gentils. La salle est bien décoré et en plus piur les activités, il y en a pour tout le monde, Bowling, jeux pour enfants, jeux de réalité virtuel. Seule bémol le prix des boissons c'est un peut cher."

"Super ambiance, nous sommes venues entre amis nous avons passé un très bon moment ! Le staff a été très accueillant avec nous breff je recommande 👍🏼"

"Top Update en septembre 2022 : c'est la troisième fois que je viens, le lieux est vraiment sympa est plutôt abordable mais par contre le personnel est vraiment à revoir. Serveuses très désagréable."

"C’est la première fois que je venais dans le nouveau bowling (24/04/2022) et je sais que c’est la dernière fois. Le personnel est vraiment désagréable et pas du tout aimable. Et ce qui des prix des boissons et de la nourriture je n’en parle pas c’est vraiment abusé c’est exactement cher. Ah si le seul point positif le lieu en lui-même est vraiment joli mais c’est tout."

"Super ! Personnel très gentil et accueillant. Nous y retournerons avec plaisir."

"Une étoile car le zéro n'est pas possible. La situation de monopole en fait un endroit Cher, le personnel n'est pas aimable et l'ambiance générale laisse a désirer. De Passage à Angoulême c'est la dernière fois qui j'y mets les pieds. Bref je ne recommande absolument pas pour y passer un bon moment. J'ajouterai toutefois un point positif, une nuance. Il s'agit du personnel s'occupant de la vente des parties qui, malgré toute sa bonne volonté, n'arrive pas à compenser la médiocrité et la transparence des autres."

"Tout est bien organisé mais le personnel est désagréable au possible nous a traiter. De voleur alors qu ils nous a voler 8€ en nous soutenant que quelqu'un n avait pas payer (se qui est faux) je ne vous conseille pas de prendre des boissons ou de la nourriture les prix sont exorbitant 4,20€ le pierrier"

"La condescendance fut de mise, personnel ultra désagréable, la grande planche coûte 30€ pour des produits de mauvaise qualité. Le seul bon moment que l’ont a passé fut la cigarette fumée en terrasse. Si vous souhaitez être bien accueilli n’y allez pas."

"Nous passions une bonne soirée jusqu'à ce que le manager de la soirée prenne les clients pour des menteurs pour seulement 4€ ! Je m'explique, nous avions mit 4 euros pour faire une partie de fléchettes sauf que au moment de jouer plus aucun embouts pour fléchettes, une des personnes travaillant au bowling nous dit qu'il n'y en a plus et de voir pour le remboursement avec une autre personne au comptoir. En gros on nous dit qu'il est impossible de vérifier la somme insérée dans la machine et on refuse de nous rembourser et une des personnes employée demande même à nous faire sortir du bowling à la sécurité comme si nous étions des criminelles... MDR ! Heureusement que la personne de la sécurité été très compréhensive et agréable lui pour le coup! Quel manque de respect pour une somme si dérisoire alors que juste avant nous avions déboursé environ 60€ dans une partie de bowling. On a fini par nous rembourser mais pas sans mal. Quel dommage de devoir se justifier autant et de ruiner la soirée à des personnes qui sont là simplement pour décompresser et s'amuser."

"Expérience désagréable après deux partie super la troisième à très mal fini, Une ambiance morose nous, a fais nous retirer, le droit à l’erreur n’étant pas tolérer. pour juste une boule échappée en arrière qui n’a déranger personne vut quel a fini dans mes pieds, (second joueur) se qui peut arriver nous avons subis de façon violante à un arrêt de la partie en premier lieux puis on nous a inciter à partir ."

"La technologie est incroyable, nous pouvons personnalisé notre jeu, un excellent moment de jeu en famille, a refaire"

"J'ai fêté mon anniversaire dans le hall Black et franchement c'était top, la réalité virtuelle était extra et le bowling que du fun et du rire. En plus l'équipe est très aimable, je reviendrai pour sur."

"Je recommande, personnel très sympa, lieu propre, bonne ambiance pour passer un bon temps en famille."

"Lieu convivial, du personnel agréable. Les enfants ont un super espace de jeux permettant au plus grand de faire par exemple une partie de bowling sereinement. 1 bémol certaines tables collantes le jour de notre visite."

"Très bien bonne ambiance sauf les gouffre dure et froide ci non très bon endroit je recommande"

"Pas commerçant quand on a pas la gueule de l emploi ( avec des enfants) .. tout est fait pour qu on paye plein pot et aucune indication sur les offres proposées avec formule"

"Lieu convivial et prix très abordable pour passer un moment agréable en famille ou entre amis. J'ai fait jouer un enfant de 2 ans et demi donc l'accès est super même avec des enfants en bas âge 🙂"

"En vacance en Charente, nous sommes allés deux fois dans cet établissement, à chaque fois le service était déplorable surtout ce soir lors de notre commande pour le bar. Nous étions 16 et notre commande nous a été servi en deux fois après réclamation avec un cocktail avec alcool servi à un mineur !!!!!"

"Super soirée une super équipe. Y a que le chocolat chaud ou on c est fait avoir se n ai pas un chocolat au lait,mais un chocolat à l eau. Sinon le reste est top."

"Trop bien....un accueil excellent, le personnel super sympa et disponible.... bonne ambiance et chouette musique... Bref je recommande vivement !!!! PS : je ne suis pas une habituée j'étais de passage en vacances !"

"On s amuse bien sauf que la serveuse forte est froide avec tout le monde , ça gache 1 peu l ambiance,"

"Nous sommes venus pour une formule anniversaire bowling / kid parc. Les enfants ont passé un bon moment. Par contre nous n avons que peu apprécié l intervention, du gérant semble-t-il, qui a demandé aux enfants de sortir du kid parc de façon pour le moins désagréable et sans passer par un adulte. Ceci pour un défaut de chasuble, que le personnel n avait pu nous fournir a cause d une erreur de réservation initiale du hall black. Mais erreur qui avait été tres bien gérée avec une solution trouvée et un échange sympathique et très commercial ( pas avec la meme personne qui a sorti les enfants)"

"Je ne connaissais pas .. très bel établissement de belles surfaces … chacun y trouvera son bonheur … perso j’y ai réservé l’anniversaire de ma fille 5 ans 1h de bowling 🎳 1h de jeu sur la partie kid parc … le goûter …. Hâte d’y être"

"Étant avec deux de mes amis nous étions venus pour faire un bowling et un billard. En arrivant (alors qu’il n’y a personne) le personnel a mis 10min à nous prendre et ne nous a rien expliquer sur le fonctionnement n’y quoi que ce sois d’autre. Par la suite en rendant le billard pour payer (le payement ce fait au temps de jeu) nous avons dû faire 20min de queue sois payer plus chère. Enfin, le personnel est très peu compétant, je ne conseil à personne."

"Chaque espace jeux est bien délimité , un grand espace pour bien s'amuser en famille."

"Un lieu sympathique pour passer un bon moment. le côté bowling est agréable plusieurs pistes par contre un petit bémol car pas beaucoup de boules légères et la salle est un peu bruyante"

"Chaussures troués, verre à moitié casser , deux Parties le prix d’un smic sah c’est chaud vaut mieux rester chez la Honda"

"Super journée aujourd'hui dans votre établissement . Malgré que le personnels pas très accueillants . A bientôt ."

"Lieu très convivial, accueil à déplorer, sans compter l’amabilité de la serveuse de ce soir : je cite cette demoiselle qui nous a regardé à plusieurs reprises sans nous servir, puis « vous voulez quoi », pas commerçant du tout… elle le disait elle même à sa collègue qu’elle ne voulait pas être là un dimanche à 20h"

"Soirée très agréable bonne ambiance. Pensez à réserver si vous êtes nombreux."

"Début de partie, les points beuguer sur la télé on n’a demander 7 fois de le remettre donc il nous ont changer de place. Pareil nous les avons appeler 3 fois pour remettre. Quand nous avalons changer de place nos boissons ont était enlever alors que nous n’avions pas finie. Mauvaise soirée mais ils nous ont payés une tournée gratuite."

"Une réservation effectuée mais y’en fois cette réservation faites le bowling reste injoignable pour prévenir d’un petit retard. Employés de très mauvaise foi nous répondant que le téléphone ne marche pas. Alors pourquoi demander d’appeler. Très mal reçu puis quand on hausse légèrement le ton l’employé menace de vite régler le problème…. Je ne recommande vraiment pas ce bowling ou les employés sont vraiment très mal élevés et ne reconnaisse pas leur tort. A fuir et à éviter"

"Moment familial agréable dommage que la serveuse soit désagréable ! les boissons étaient eventées et imbuvables"

"Accueille non chaleureux personnel aigris, il y’a des remises en question à se faire et éviter certaine réflexion déplacer personnel a revoir."

"Je met une étoile car malheureusement je ne peux pas en mettre zéro. Nous sommes arriver à 22h55, on nous informe que la VR n’est pas disponible car le personnel fais le ménage. On nous ajoute aussi je fais ce que je veux . À 22h55, je décide de prendre quelque chose à manger et on me dis qu’on arrête de servir à 23H00 alors qu’il est encore temps. La personne me redis alors qu’elle fait ce qu’elle veut. Très mauvaise expérience, personnel assez aigris à mon goût. Les émotions ne doivent pas prendre le dessus sur le professionnalisme. À fuir !"

"Je suis énormément déçu du comportement de « CERTAINES employées » du comptoir qui se permettent d’être froide et mal accueillante ce fait malheureusement tâche a celui du bon personnel…"

"Très déçue ! Personnel pas accueillant ! Aucunes explications, table collante, verres débarrassés avant la fin de la partie ."

"Venue en décembre pour un anniversaire le lieu est sympa les enfants ont pris plaisir, en revanche l'accueil laisse à désirer. On a l'impression de déranger... dommage c'est quand même l'endroit où on est censé s'amuser, un sourire ne coûte rien !!! Je ne laisse jamais d'avis je trouve ça tellement dommage l'accueil est primordial"

"Accueil du personnel très sympa Ambiance du lieu donné envie d'y retourner"

"Nous sommes passés aujourd'hui, mais l'employé nous a manqué du respect gratuitement👎👎👎 malgré merci a l'agent de sécurité qui était très aimable"

"Très mal accueilli le 25 12 2022 soir Par un monsieur soit disons le responsable , , pas du tout poli il nous agressé gratuitement irrespectueux ( merci au vigile qui est compréhensif et très poli ) c’est beaucoup mieux accueillant quand le patron est présent ."

"Treeeeeeeeeeeees mal accueilli par une personne 👨‍🏫qui c prend pour le PDG de …. Impoli, irrespectueux, agressif,… est le pire que c’est gratuitement On est passé le 25/12 . Déçu"

"Un bon moment partagé avec les collègues. Equipe très sympa et professionnelle."

"Après avoir réservé la veille pour le lendemain, nous avons été très bien pris en charge, malgré le monde. Famille de 9 personnes réparties sur 2 pistes pour 2 parties, nous avons passé un très bon moment ! Les boissons servies pendant le jeu étaient très appréciées. Très bonne organisation et service de qualité. Merci"

"Bonne ambiance et service rapide On peut faire une partie de bowling tres rapidement sauf les samedis soir ou c'est bondé Ce soir 2h d'attente pour une partie Très bruyant"

"Lieux tres bien mes Il ne savent pas rembourser quand les machine bloque les sous et il volent sur les tarif de bowling as bien verifier après votre commande méfier vous"

"Superbe expérience dans ce bowling . Personnel très agréable. Ma fille y joue une fois par semaine en club c'est vraiment super . Merci"

"Un gros problème de gestion des pistes , le personnel maîtrise mal le logiciel de réservation, on nous annonce 30mn d'attente et au moment de prendre place, notre équipe n'est pas enregistrée et de plus 2 équipe se présente en même temps, une ambiance familiale mais très bruyante, ne pense pas y revenir."

"Bel endroit malgré une coupure d'électricité qui nous a empêché de faire notre soirée bowling à fond. Mais on reviendra. Merci à l'une des serveuses très pro et rassurante. Lieu toujours aussi sympathique"

"Alors là faute à pas de chance arrivée à 22h10 et c était en panne, ils n ont pas pu remettre en route dommage c est la 1ère fois que j y allais , ils ont fermé à 1h au lieu de 2 par contre on a eu au bar une dame pas très aimable sèche, qui ne vous regarde pas en face pas très accueillante sinon les autres serveurs rien à dire très aimable"

"Bonne prestation! Lieu agréable et bien tenue. On remarque bien l'inflation dans le porte monnaie notamment sur la petite restauration. Le plus: ne pas s'aggacer auprès du peu de clients."

"Anniversaire de nos jumeaux de 5 ans. Très bon accueil, bien organisé. Merci a Felicia pour sa gentillesse."

"Endroit très bien équipé, mais très mal géré. Accueil très moyen. Réserve une semaine à l'avance pour jouer au bowling,on nous apprend en arrivant que notre réservation est nulle car quiproquo sur le nombre de joueurs. Au moment de la 2e partie,qui était réservée,on nous annule tous simplement de jouer sans discuter. Sympa. 1h30 de route pour 30min de jeu. On ne reviendra Pas. Il faudra revoir l equipe,et la maniere de parler aux clients."

"Endroit agréable et propre. Personnel accueillant beaucoup de monde et d'attente. Mais idéal pour passé de bonne soirée."

"réalité virtuelle vraiment sympa ,attention prix élevé"

"Attente d’une heure alors je j’avais réservé l’après-midi pour le soir. Notre piste à changer 3 fois nous sommes passé de la 17 à la 15 et enfin à la 5. L’accueil est à revoir !"

"On a mis 1euro dans la machine à fléchettes, elle ne s’allume pas. On nous dit que c’était écrit hors service dessus mais il y avait écrit « ne pas appuyer sur le bouton de derrière ». Conclusion des rats a un euro près qui ne savent manifestement pas lire."

"Un bon moment passé Dommage qu'il y ait autant de tentations pour les enfants ce qui peut être contraignant en tant que parent"

"Très bon accueil, je passe souvent là-bas et c’est toujours au top. (Ps: j’ai fait 190)."

"Superbe accueil, locaux neufs et très bien entretenus, je viens souvent et jamais déçu"

"Ma fille était invité à un anniversaire ! Elle s'est bien amusé. Ce lieu est vraiment l'endroit parfait pour partager d'excellents moments en famille ou entre amis ! Nous reviendrons, c'est certain !"

"Un endroit super pour des moments en famille ou entre amis. Perso nous c'était en famille ! Une serveuse très charmante et accueillante, ainsi qu'un serveur très sympa et à l'écoute. Nous y sommes allés vendredi 17 mars en fin de journée et nous comptons bien y revenir. Des tarifs pas excessifs et par les temps qu'il court c'est important de le souligner. Le cadre est très sympa et très propre. Merci à vous et à bientôt. Chloé et Jonathan."

"Scandaleux ! Réservation pour un anniversaire pas plus de 10 enfants, sinon cela vous sera refusé même si vous vous y prenez plus d’un mois à l’avance et que vous êtes honnête en prévenant que finalement il y aurait plus de 10 enfants.. « Ce n’est pas mon problème » voilà ce que l’on vous répondra sur un ton fort désagréable sans solution à proposer. J’ai voulu faire deux formules où payer plein tarif pour les enfants supplémentaires cela m’a été refusé également en me précisant que les cadeaux, gâteaux, goûter serait refusé à l’entrée, donc comment fêter un anniversaire? Je dénonce la façon de parler de cet homme au téléphone et par mail, le fait de ne pas trouver de solution, le fait de ne pas être « commerçant »! A savoir qu’à 200m vous pouvez fêter un anniversaire sans limite d’invitation.."

"Endroit sympa pour une partie de bowling ou de billard. Tarifs assez cher quand même le week end et en soirée... Sinon l'ambiance est agréable, possibilité de grignoter sur place !"

"un peu trop de monde, la piste que j'utilisais ne reproduisait pas toujours les points conformément mais c'était très bien tout de même"

"Super en début de soirée, puis on nous annonce qu'on ne peut pas finir la deuxième partie car ils ferment à minuit.... Ne vendez pas deux parties si l'ont ne peut pas les terminer.... Très déçu sur cette fin de soirée"

"Lieu très sympa, bonne ambiance et détente garanties. Idéal pour passé un excellent moment en famille ou entre amis. 👍"

"Un espace très grand qui propose une salle spéciale billard. Un espace jeux pour enfant. Une salle de réalité virtuelle et bien sur un très grand nombre de pistes de bowling. Seul bémol le nombre de personnes qui ont tous la même idée que nous le week-end, venir passer un bon moment."

"Accueil vraiment lamentable, Un serveur qui se croit au dessus des clients mais, avec un sens du commerce néant. Vraiment déçu !!!"

"Pas de climatisation un soir où le bowling était plein, chaleur insupportable. Nous avons réservé pour 10 personnes mais en arrivant là bas la personne n’avait pas prévu 2 pistes côte à côte. Obligé de jouer à 10 sur une piste ou séparés dans le bowling. Monsieur avec les cheveux long à l’accueil très très très désagréable et condescendant car n’est pas content que nous demandions des explications sur le fait que ça se passe comme ça malgré la réservation."

"Je laisse rarement des avis mais j'ai tellement été choquée de ce qu'il s'est passé qu'il faut que je le fasse. Très bonne journée passé la bas avec des amis, un peu gâché par une petite altercation avec un monsieur derrière le bar à cause d'un désaccord, il m'a parlé de mon éducation manqué et qu'il fallait que je baisse les yeux devant lui ! Venant du personnel de l'établissement c'est tout de même très désagréable et non professionnel ! Jai préféré m'en aller... Dommage."

"Tres bon lieu mais manques de toilettes hommes, 1 seul contre 3 filles"

"Côté accueil c est pas le top produits cher mais ont passé de bons moments"

"La serveuse blonde petite taille qui porte des lunettes à l’accueil, votre comportement est insolent, vous êtes incompétente, changez de métier !"

"Accueil agréable. Les enfants ont apprécié pouvoir se nommer seuls sur les tablettes. Formule avec 2 parties + boisson + chaussures abordable."

"J’ai passé une bonne soirée avec toute mes amies, SAUF que, l’homme a la barbe qui travail ici, m’a très mal parler à plusieurs reprise, notamment lorsque je suis accidentellement tombé au début de la piste. Je suis rester aimable à chaque interactions mème lorsque je lui ai signalé que sa manière de me parler ne m’avais pas plus. J’aurais apprécié des excuses et j’ai pourtant reçu une réponse puéril et déplacé."

"Personnel fort désagréable, nous hurle dessus plutôt que d’expliquer les choses, nous devions passer un bon moment mais ça n’a pas été le cas, nous n’y reviendrons pas…. Ils ont de la chance d’être les seuls sur Angoulême !"

"Employés vraiment super ils nous ont aidés à redémarrer notre voiture qui n’avait plus de batterie à leur débauche de plus . (L’Abarth qui démarrait plus ) Franchement merci à vous"

"Accueil très agréable, intérieur spacieux, une belle vue extérieure sur Angoulême enfin on y a passé un super moment en famille grands et petits. Tarif tout à fait raisonnable."

"L'endroit est sympa en revanche la serveuse à lunette cheveux courts blond l'est beaucoup moins ! Vous n'êtes pas a l'armée madame mais dans un lieu de détente il me semble !!"

"1ere venue hier, samedi 24/07 vers 23h15. Relation clients à revoir +++: - accueil: visiblement j'avais les mauvaises informations de la part de mon CE sur les modalités d'application du tarif réduit. Le Mr a la barbichette n'a rien trouvé de mieux à me dire que j'étais agressive alors que non, j'expliquai juste que je verrai avec mon CE ultérieurement. Attitude hautaine et cherchant le conflit de la part de cet employé ! Mon groupe a été très choqué de l'attitude de cet employé. - commande via la tablette : commande activée, message sur l'écran on arrive et ..... On attend encore. Nous avons donc dû nous déplacer au bout de 10 min au bar alors qu'il n'y avait pas foule dans le bowling. Pourquoi offrir cette possibilité si vous ne l'appliquez pas ? Structure sympa, nous avons passé un agréable moment MAIS pas grâce aux employés donc relation clients à travailler si vous voulez fidéliser les nouveaux clients. Je me tiens à disposition du patron si besoin de plus amples explications"

"Nous avons payé une formule 2 parties +boissons pour 5personnes : 85€. Des tours qui sautes, des tours qui ne se comptabilise pas... On nous change de terrain, ça arrange pas grand chose, il faut se pointer a chaque fin de tours a la caisse pour expliquer qui a joué qui dois jouer... Et en plus on nous donne pas nos tickets pour les boissons donc on a dû s'expliquer a la caisse pour les avoirs... J'aurai apprécié une partie offerte car les 2 parties étaient horrible et difficilement profitable. Première expérience ici, très mauvaise."

"2ème fois au Hall Black et toujours le même ressenti. Assez calme en après-midi, piste de bowling sympa et coin billard bien placé à l'écart."

"Bowling avec de n nombreuses activités et une restauration sur place. Grand parking."

"Après avoir joué deux parties, consommé boissons et planche de charcuterie, pendant que mon amie se rend au comptoir pour payer une troisième partie, un groupe de six personnes vient prendre possession de notre piste ! Heureusement ces personnes compréhensives repartent. L'employé du bowling vient à notre rencontre et je lui explique le problème. Il ne comprend pas. Pourtant je lui dit qu'il y avait d'autres pistes de libre . Il aurait fallu que nous déménagions , nos affaires, les boissons et plateau non terminé. C'est vraiment n'importe quoi ! Établissement à fuir assurément !!!!"

"Nous y avons été sur une journée avec une fréquentation moyenne. Les activités sont diversifiés et assez qualitatives. CEPENDANT, l’accueil et l’organisation en elle-même est déplorable… Les employés sont pour la plupart des jeunes qui n’ont que faire d’être présent. Très impolis avec aucun sens du relationnel, incandescent. Les commandes arrivent également très en retard alors que la fréquentation n’est pas énorme. En bref, le complexe est plutôt qualitatif avec une diversité notable, mais il faut revoir le recrutement, ou la formation des employés."

"Endroit sympa, bowling et divers jeux, sans oublier le coin enfants avec différentes activités. Seul bémol le bruit lorsqu'il y a un peu de monde."

"Très bien bonne ambiance personnel sympa Je recommande"

"Accueil désagréable, l'équipe n'a pas voulu faire un tarif de groupe pour notre association et a également refuser de nous faire une ardoise pour le bar. Le gérant change de discours pour ne pas s'embêter... Bref, à éviter."

"Nous n'avons pas rencontré les personnes désagréables mentionnées dans les commentaires précédents. Une dame très gentille, souriante et serviable présente le jour de notre visite. Très bon moment en famille."

"Total regret d’être allez dans cet endroit, une ambiance industriel, place manquante lors de parties de bowling obliger de s’assoir les uns sur les autres, sans parler du personnel désagréable, avec un gérant incertain de ses version sur plusieurs demande"

"Personnel à l'écoute. Il est préférable de réserver si vous ne voulez pas trop attendre.en effet il est victime de son succès."

"Je sors juste du bowling. J'ai passer un très très bon moment avec mes enfants et mes amies !! Un endroit très très propre, très agréable. C'est un bon endroit pour passer un bon moments entre amie et famille. Respectueux, et personnelle très agréable, polie, sympa. Je suis très satisfaite et je le conseille. Et merci pour les pop corn offert. Merci à Wendy Tony et Marie."

"C est sympa, je connaissais pas"

"Excellente expérience ! Alex le serveur impeccable, à l'écoute et réactif. Je recommande 🔥"

"Devant la chasse aux microbes, bactéries et bien d'autres leçons sur l'hygiène, je suis très surpris de constater qu'après l'utilisation des chaussures, celles-ci ne sont pas désinfectées automatiquement, comme j'ai pu le constater dans d'autres boulings. Vous mentionnez chaussettes obligatoires, dans votre règlement. Je suis venu le mardi 15 août, et fort de constater que 90% des femmes venues en chaussures ouvertes, sandales, tongs etc .. jouaient sans aucune protection, ainsi que quelques hommes. Vous parlez de jeunes en : Job d'été : non professionnels, je pense que d'utiliser une bombe désinfectante ne nécessite pas de faire les grandes écoles et de faire respecter l'hygiène non plus. Dommage, car pour le reste rien à dire, l'utilisation des pistes un plaisir, et personnel avenant. En espérant constater un effort."

"Un endroit très agréable pour venir entre amis ou avec nos enfant.Nous avons pour notre par passer une excellente journée ! quand aux personnel , marielle et alex qui nous on accueillie avec le sourire et gentillesse ce fut un excellent moment"

"Le bowling est excellent mais par contre les serveuses ne sont pas du tout agréable très déçu de ce côté"

"Très bon accueil par le directeur, le service est au top, ce soir concert rock très bonne ambiance."

"Un lieux sympa, convivial avec du personnel agréable et des prix très correct"

"Bowling correct,toilette propre,par contre la désinfection des chaussures laisse à désiré."

"🎳 Bowling peu fréquenté en début d'après midi donc agréable. Pas mal d'autres jeux à machine... Disponibles."

"Pour la VR : Communication téléphonique déplorable, accueil mitigé, explications bâclées... La salle est grande. Le 1er chapitre de Faragor est sympa mais, gamers habitués des jeux sur PC, ne vous attendez pas à quelque chose d'équivalent (cela reste du tout public, style wii). La technique est bluffante et a du potentiel. À voir dans 5 ans si de bons développeurs s'en emparent..."

"Super ambiance, accueil très chaleureux, pas cher du tout je reviendrai !! 😁"

"Bonne ambiance, prix correct, pour passer un bon moment en famille ou entre amis."

"Ambiance et accueil très bien je mets que 3 étoiles car une serveuse brune de couleur métisse n'a pas du tout était souriante de la soirée je trouve ça limite pour une personne qui gère le bar dommage car sinon sur le reste rien à dire je conseille fortement cet endroit quand même"

"Bonne acceuil , endroit propre et bonne ambiance. On peut jouer au bowling car il y as de nombreuses piste . Le système de libre service au niveau des Shoes pour le bowling c est bien on fait pas la queue. Et pour les enfant il y a un air de jeu sécurisé et pour les ados et adultes jeu en tout genre"

"Vraiment top et agréable, l'accueil est chaleureux, boissons proposées sur place, beaucoup de pistes de bowling et des jeux aussi . Je recommande"

"Sympa, bons moments a passer en famille ou entre amis"

"Sortie bowling avec des résidents en situation d'handicap. Le monsieur à la barbichette derrière le comptoir très désagréable, ne veut pas sortir un ticket par personne ( il n'y a pas foule ce matin). Heureusement le patron est intervenu car son employé n'était absolument pas professionnel, est sorti dehors pour se calmer, pour moi cet employé n'est pas social et de plus, impulsif. Il faut qu'il change de métier 😱. Par contre le patron est sympa, dommage. Dommage car les résidents apprécient l'activité bowling."

"Lors de la semaine du bowling les parties sont à 3€ par personne , location des chaussures incluses."

"Un endroit sympas, l'ambiance sympas. Je recommande"

"Agréable endroit merci a la serveuse au cheveux vert bleu très agréable service et je te remercie pour cela jeune fille"

"Soirée billard avec un ami bon joueur. Il lui a semblé que la table n'était pas complétement à niveau et le tapis quelques peu usé. Peu importe, moi je suis une quiche quelles que soient les conditions de jeu. 😅 Un samedi soir, pas l'idéal pour moi car énormément de monde, la musique étant très forte. Dommage que l'espace dédié aux billards n'ait pas été davantage isolé du bowling, par nature très bruyant."

"C'était un moment top en famille. Merci pour cet accueil très agréable"

"Pistes de qualité, billards agréables, non ensemble de structure. Propre et accueillant."

"Ambiance conviviale, service impeccable. Bonne expérience !"

"Une soirée formidable on c amusé comme des fous"

"Notre sortie du w.e, au top comme d'habitude et surtout la nouvelle activité vr avec les courses de voiture et fête foraine ! J'espère que cette entreprise va rester au sein du all black !"

"Bel espace détente, prix correct. Parking juste devant."

"Lieu très agréable pour passer un bon moment en famille. Très bon accueil de la part du personnel. Il y a de nombreuses activités. Nous reviendrons avec grand plaisir."

"Le matin, tarifs réduits. Pour une belle façon de s'amuser, possède des jeux comme billard et baby-foot"

"Ambiance sympathique. Belle salle"

"L’endroit est vraiment sympas, l’ambiance est cool, on ne vois pas le temps passer : pas mal de pistes pour jouer, des jeux d’arcade, vr, billard. Il y a de quoi manger et de quoi boire. Cependant il y a certains problèmes sur les pistes, les boules qui ne reviennent pas ou encore des problèmes de score. Bien que la majorité du personnel est accueillant et chaleureux certaine (une personne en l’occurrence) ne semblent pas avoir envie de travailler le samedi soir et le font ressentir au client"

"Bien mais beaucoup d attente."

"Super établissement. Pour les anniversaires des enfants, c’est une bonne idée."

"Un endroit sympa, où l'on peut boire et manger, pour passer une bonne soirée, avec les enfants. Des casiers, pour poser les affaires sont également disponibles En plus du bowling, il y une Kid Zone, où les enfants peuvent se défouler. Comme il y a beaucoup de monde, il est préférable de réserver son créneau horaire sur internet."

"Nous avons passé un super moment avec une équipe chaleureuse, souriante, pour le bonheur des grands et des petits ! Merci à Marielle, Alex et Hugo ainsi qu'à toute l'équipe ☺️ au top !!"

"Super bons moments en famille 👍🏻😊"

"Très mal accueilli à peine passé le pas de la porte pour une tenue vestimentaire sois disant problématique ( une casquette, effectivement le port de la casquette en 2023 est inadmissible…pour jouer au bowling )"

"Les gens qui travaillent sont incroyablement gentil est serviable je conseille bonne ambiance"

"Activités #VR faites ce jour : superbes expériences, animateur expliquant ne bien et proposent trois types de support d'expériences. On a testé simulateur de course, la chaise 360 et cinéma dynamique."

"Plaisir de partager des moments sympathiques"

"Trop bruyant,musique trop forte dommage."

"Un lieu très agréable pour un après-midi en famille ou entre ami. Personnel accueillant"

"Dans l'ensemble, bonne expérience. le seul homme qui travaillait derrière le bar était heureux et sympathique mais tout le monde était solennel et peu accueillant. ils semblaient avoir du mal à répondre à la demande du jour. avait besoin de plus de personnel car les boissons duraient souvent jusqu'à ce que le match soit presque terminé. c'est dommage car c'est généralement génial."

"Nous avons adorer ce lieux ,passer un bonne après midi Mais y a une serveuse qui a pas le sourire très désagréable faudrais apprendre à être plus aimable sinon faut quel change de métier et quand on sert les gens faut pas poser les assiettes comme une sauvage alors a faire comme ça, elle va faire fuire les clients !!!!si y a un chef faites se qui faut ???mais vous inquiétez pas ont reviendras 😀à bientot"

"Un endroit chaleureux ou nous pouvons passer une excellente soirée en famille ou entre amis. Un très bon accueil et service merci Alex."

"Bonne ambiance équipe sympathique domage que les boissons sois aussi chers"

"Beau lizu Personnel accueillant"

"Accueil chaleureux notamment de la part de Cezane. On a passé avec les enfants un super après-midi. On y reviendra !!"

"Je déconseille cette endroit . Place réservé par téléphone pour 8 et sur 2 piste la personne au tel ok pas de souci. Arrivé sur place le mec pas du tout agréable( plutôt agressif même) nous dis qu’il n’a qu’une seule piste et on essaie de lui expliquer qu’une personne va être en retard alors la c’est l’apothéose «  réservation annulé il faut être huit on s’en fou des excuses c’est comme ça ici et on est samedi » et là on regarde sur le site réservation minimum pour 4. Je déconseille cet endroit car ce gars a l’accueil ne prend même pas le temps de parler sans agressivité, même si c’est vrai qu’il y en a Qu’un sur Angoulême. Et dommage aussi pour l’autre mec qui y travail à qui on a eu à faire qui était très charmant"

"Visite matinale très agréable de ce lieu offrant billard, espace enfants, réalité virtuelle, et nombreuses pistes de bowling. Parfait pour des moments en famille pendant les vacances. Ambiance détendue et divertissements variés"

"Très bon endroit pour passer un moment agréable avec les enfants ou des amis"

"Très très accueillant et parfait pour les enfants parc à jeu incroyable , bowling et autre jeu ! Super ! Je reviendrais quand je repasserais dans le coin."

"Belle salle moderne et pratique"

"Prix excessif, pour faire 2 parties pour 2 personnes on en a eu pour 33€ ça fait cher la soirée de 20min.. concernant les jeux sur le coté, la publicité mensongère suggérant 3 parties mais ne nous en offrant qu’une, se à quoi le personnel nous a renvoyer balader.. bref à éviter"

"Parking trop petit On a pas pu jouer car il y avait une attente d'une heure et demi... Trop dommage"

"Lieu de partage d amusement en famille ou amis"

"Accueil très chaleureux, merci Cézane !"

"Merci Cézane pour ce super accueil et les super conseils 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"

"Très mauvais accueil"

"J ai emmené ma fille pour un anniversaire c est moyen beaucoup trop monde elle peut faire qu une partie de bowling Et dans un coin avec beaucoup de courant d air c est moyen"

"Super lieu, personnel au top, multiples activités en plus du bowling. Dommage la couleur sombre même si le nom de l'établissement est all Black"

"Très sympa dans l'ensemble. Je recommande"